Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

1. Introduktion

Velkommen til Numerologen’s privatlivspolitik. Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og behandler dem i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og opbevarer dine personoplysninger, når du benytter vores hjemmeside og tjenester.

 

2. Dataansvarlig

Numerologen.dk

Kontakt@numerologen.dk

Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores numerologiske tjenester. Dette kan omfatte:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer.

• Fødselsdato og eventuelt fødselstidspunkt (for numerologiske analyser).

• Betalingsoplysninger (hvis du køber en tjeneste).

• Kommunikation: E-mails eller beskeder sendt til os via kontaktformular eller sociale medier.

Vi behandler ikke særlige kategorier af personoplysninger (følsomme oplysninger) uden dit udtrykkelige samtykke.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At kunne levere numerologiske analyser og vejledning.

• At kunne kommunikere med dig om dine bestillinger eller forespørgsler.

• At sende nyhedsbreve og markedsføring (kun hvis du har givet samtykke).

• At forbedre vores hjemmeside og tjenester.

• At overholde lovgivningsmæssige krav, herunder bogføringsregler.

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af en aftale: Når du bestiller en numerologisk analyse eller anden tjeneste.

• Samtykke: Når du tilmelder dig nyhedsbreve eller giver os følsomme oplysninger.

• Retlig forpligtelse: Når vi skal overholde regnskabsmæssige eller juridiske krav.

• Legitim interesse: Når vi forbedrer vores tjenester eller kommunikerer med dig om lignende ydelser.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Kontaktoplysninger og numerologiske analyser opbevares som udgangspunkt i op til 2 år efter din sidste interaktion med os.

• Faktureringsoplysninger gemmes i 5 år af hensyn til bogføringsloven.

• Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbreve, gemmer vi dine oplysninger, indtil du afmelder dig.

Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres dine oplysninger.

7. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre:

• Det er nødvendigt for at levere vores tjenester (f.eks. betalingsudbydere som Stripe eller PayPal).

• Det kræves af lovgivningen (f.eks. til skattemyndighederne).

• Du har givet os samtykke til det.

Alle samarbejdspartnere og databehandlere er underlagt fortrolighedsforpligtelser og overholder GDPR.

8. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt – Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.

• Ret til berigtigelse – Du kan få rettet eventuelle urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

• Ret til sletning (“ret til at blive glemt”) – Du kan anmode om sletning af dine oplysninger, medmindre vi er forpligtede til at beholde dem.

• Ret til begrænsning af behandling – Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger i visse tilfælde.

• Ret til dataportabilitet – Du kan få dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

• Ret til indsigelse – Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser.

• Ret til at trække samtykke tilbage – Hvis vi behandler dine oplysninger baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på kontakt@numerologen.dk

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen, har du ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

9. Sikkerhed

Vi beskytter dine personoplysninger med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

10. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen. Læs mere i vores [Cookiepolitik].

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Sidst opdateret: 29 Januar 2025